IELTS General Email Writing Task 1: Cách viết & bài mẫu band 7.0+

Trong kỳ thi IELTS General Training, phần Email Writing ở Task 1 luôn khiến nhiều thí sinh bối rối bởi không chỉ yêu cầu ngữ pháp và từ vựng chính xác, mà còn đòi hỏi đúng hình thức và phong cách viết thư. Nếu bạn mới bắt đầu học tiếng Anh hoặc đang luyện thi IELTS, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách viết IELTS Email Writing theo từng bước cụ thể, kèm theo các bài mẫu band 7.0+ để bạn dễ dàng tham khảo cho bài viết của bạn.

1. Bài thi Email Writing Task 1 trong IELTS General Training

IELTS General Training là một dạng của kỳ thi IELTS, thường dành cho mục đích định cư, xin việc, hoặc khi bạn đi học ở nước ngoài trong môi trường không yêu cầu học thuật. Khác với IELTS Academic học thuật và “khó nhằn” hơn, IELTS General Training cũng bao gồm 4 kỹ năng nhưng sẽ tập trung vào kiểm tra năng lực tiếng Anh của thí sinh trong các tình huống hằng ngày hơn.

Trong phần IELTS General Writing, bạn sẽ có 60 phút để hoàn thành 2 nhiệm vụ:

• Task 1: Viết một bức thư (150 từ), thời gian gợi ý khoảng 20 phút.
• Task 2: Viết một bài luận (250 từ), chiếm trọng số điểm cao hơn, thời gian gợi ý khoảng 40 phút.

Đối với IELTS Email Writing Task 1, thí sinh có thể được yêu cầu viết thư trang trọng (formal), bán trang trọng (semi-formal), hoặc thân mật (informal). Bạn cần đọc kỹ đề để xác định phong cách phù hợp.

2. Các bước viết Email Writing Task 1 trong IELTS General Training

Để làm quen với dạng đề này, bạn có thể tham khảo cách phân tích đề bài mẫu sau:

You live near a school where students often gather in the playground after school hours. Recently, this has led to some issues in the neighborhood. Write a letter to the head teacher of the school. In your letter:

• Explain why you appreciate having the school in your neighborhood

• Describe the problems that have arisen due to the students’ gatherings

• Suggest what you would like the school to do to address the situation

Write at least 150 words.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows: 

Dear [Head Teacher's Name],

2.1. Bước 1: Lập dàn ý

Đối với phần thi IELTS Writing Task 1 của IELTS General Training, một bức thư tiêu chuẩn đủ điềm Task Achievement theo thang chấm điểm IELTS cần có 3 phần sau: 

• Opening (mở đầu): Chào hỏi và giới thiệu lý do viết thư.
• Body (nội dung chính): Triển khai theo các bullet points đề bài đưa ra (thường có 3 ý chính).
• Closing (kết thúc): Kêu gọi hành động hoặc bày tỏ mong muốn, cảm ơn và lời chào cuối.

Ví dụ Outline:

• Intro: 
• Appreciate the school 
• Share your purpose of writing (to share concerns and propose measures).
• Body 1 (Appreciation): Benefits the school brings to the neighborhood (safety, community events, facilities, educational value).
• Body 2 (Problems): Issues of the school (noise from 6–8 pm, littering, blocked driveways, playing ball near residents’ houses), specifying time and level of impact.
• Body 3 (Suggestions): Suggest clear solutions (locking the gates on time; “No Loitering” signs; increased supervision; emails to parents; more trash bins; cooperation with the neighborhood committee).
• Closing: 
• Expecting a response 
• Show willingness to discuss
• Polite sign-off.

>> Xem thêm: Cấu trúc 1 email tiếng Anh chuyên nghiệp, chính xác dành cho người đi làm

2.2. Bước 2: Viết Introduction

Đầu tiên, bạn nên mở đầu thư bằng lời chào phù hợp và nêu mục đích bạn viết thư trong 1 - 2 câu, tránh vòng vo. Ở phần này, bạn nên giữ giọng điệu tích cực, thể hiện thiện chí của bản thân: vừa tôn trọng đối phương, vừa đi thẳng vào vấn đề để định hướng cho phần thân bài.

Ví dụ:

Dear Sarah,

I am a resident living on Maple Street, adjacent to your school. I am writing to express my appreciation for the school’s presence in our neighborhood and to seek your assistance with several issues that have recently arisen after school hours.

• Cấu trúc câu để chào hỏi

• Cấu trúc câu để nêu lý do viết thư

2.3. Bước 3: Viết Body

Thông thường, với dạng bài này, bạn nên chia thân bài thành 3 đoạn, mỗi đoạn xử lý 1 ý chính khác nhau mà đề bài yêu cầu (thường đề bài dạng này sẽ liệt kê theo gạch đầu dòng). Với mỗi đoạn thân bài, bạn nên mở đầu bằng một câu chủ đề (topic sentence), phân tích chi tiết ý chính hoặc nêu ví dụ, và cuối cùng là một câu kết liên kết sang ý sau.

Ví dụ:

Body 1 (Appreciation): First and foremost, our community benefits greatly from the school’s positive influence. Your students frequently participate in local clean-up events, and the presence of crossing guards has made the nearby junction notably safer for children and elderly residents.

Body 2 (Problems): Over the past month, however, groups of students have been gathering in the playground between 6 and 8 p.m. The noise from ball games and loud music often carries into adjacent homes, driveways have occasionally been blocked by bicycles, and food wrappers and bottles are sometimes left near the gate. As a result, several families—including those with young children—have found it difficult to rest in the early evening.

Body 3 (Suggestions): To address this, may I kindly request that the playground be closed to the public after 5:30 p.m., with clear “No Loitering after School Hours” notices at the entrances? It may also help to install additional bins by the main gate and to arrange brief staff patrols twice a week for the next month. If feasible, a short message to parents and students about respectful use of the area would likely make an immediate difference.

• Cấu trúc câu để đề cập đến các vấn đề trước đó 

• Cấu trúc câu để thông báo

• Cấu trúc câu để yêu cầu

• Cấu trúc câu để than phiền

• Cấu trúc câu về tài liệu đính kèm

• Cấu trúc câu để kêu gọi hành động

2.4. Bước 4: Viết Closing

Ở phần Closing (Kết thư), bạn nên tóm tắt lại ý chính của email trong một câu và thể hiện thái độ sẵn sàng hợp tác trong tương lai. Cuối cùng, trước khi ký tên người gửi, bạn cũng nên bổ sung cả sign-off formal (câu kết) phù hợp.

Ví dụ: 

I appreciate your attention to this matter and would welcome the opportunity to discuss workable solutions with you or a designated staff member. I look forward to your response at your earliest convenience.

Yours sincerely,

Nguyen Van A

• Cấu trúc câu để kết thúc email

>> Xem thêm:

• 5000+ Từ vựng IELTS theo chủ đề phổ biến, thường gặp nhất
• Phương pháp học từ vựng IELTS hiệu quả và dễ nhớ nhất

3. Bài mẫu Email Writing Task 1 trong IELTS General Training

3.1. Letter to landlord - request (Thư gửi chủ nhà - yêu cầu)

Đề bài mẫu: You live in a rented apartment where the heating system has stopped working. Write a letter to your landlord. In your letter:

• Describe the situation and how it affects you

• Explain what you have already done to fix the problem

• State what you would like the landlord to do

Write at least 150 words.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows:

Dear [Landlord's Name],

Bài mẫu:

Dear Mr. Adams,

I am writing to inform you about a serious issue with the heating system in my apartment, which has completely stopped functioning for the past week. As the temperature has dropped significantly this month, the flat has become uncomfortably cold, and it is now difficult to concentrate on work or sleep properly.

I initially contacted the building maintenance team, who inspected the radiator and confirmed that the problem cannot be solved without replacing one of the central components. I also attempted to use a portable heater temporarily, but it has proven inadequate and has increased my electricity bill.

I would be grateful if you could arrange for a professional technician to carry out the necessary repair at the earliest possible time. If replacement is required, I kindly request that it be done promptly, as the current situation is affecting my health and productivity.

Yours sincerely,
Nguyen Van A

3.2. Letter to insurance company - complaint (Thư gửi công ty bảo hiểm - phàn nàn)

Đề bài mẫu: You submitted a claim to your insurance company two months ago but have not received any response. Write a letter to the company. In your letter:

• Provide details of your claim

• Explain why you are not satisfied with their delay

• Say what action you expect the company to take

Write at least 150 words.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows:

Dear [Landlord's Name],

Bài mẫu:

Dear Sir or Madam,

I am writing to lodge a formal complaint regarding the delay in processing my travel insurance claim, which I submitted on 15 July 2025 under policy number TR45879. The claim concerned the cancellation of my flight to Paris due to unforeseen medical reasons, and all the required documents, including the doctor’s certificate and airline receipts, were provided at that time.

It has now been over eight weeks, and I have yet to receive either a refund or an explanation. This lack of communication is extremely disappointing, as it has caused financial strain and undermined my trust in the company’s reliability.

I therefore urge you to review my claim immediately and confirm a timeline for reimbursement. Should I fail to hear from you within the next ten days, I will have no choice but to escalate the matter to the regulatory authority.

Yours faithfully,
Nguyen Van A

3.3. Letter to friend - advice (Thư gửi bạn - xin lời khuyên)

Đề bài mẫu: A friend of yours is considering moving to your city. Write a letter to him/her. In your letter:

• Give information about the city

• Describe the advantages and disadvantages of living there

• Offer your advice on whether he/she should move

Write at least 150 words.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows:

Dear [Landlord's Name],

Bài mẫu:

Hi David,

It was great to hear from you, and I am delighted that you are thinking of moving to Hanoi. Since you asked, let me give you a clearer picture of what life is like here.

Hanoi is a vibrant city with plenty of opportunities. The job market, particularly in education and technology, is expanding, and there are countless cultural events throughout the year. The food scene is also exceptional—you will never run out of new dishes to try! On the downside, traffic can be overwhelming during peak hours, and the air quality is sometimes less than ideal.

Overall, I would say it is definitely worth the move, provided you can find accommodation close to your workplace to avoid long commutes. If you do decide to come, I would be more than happy to help you settle in.

All the best,
Van A

3.4. Letter to dentist - arrangement (Thư gửi nha sĩ - sắp xếp lịch hẹn)

Đề bài mẫu: You need to arrange a dental appointment for next week. Write a letter to your dentist. In your letter:

• Explain the problem you have

• Specify when you would like to arrange an appointment
• Ask what treatments might be available

Write at least 150 words.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows:

Dear [Landlord's Name],

Bài mẫu:

Dear Dr. Wilson,

I am writing to request an appointment with you next week, as I have been experiencing increasing pain in one of my molars. The discomfort has persisted for nearly a month, but it has recently become severe enough to affect my ability to eat and sleep.

If possible, I would prefer a consultation on either Tuesday or Thursday morning, since those are the only times I am free from work commitments. Should those slots be unavailable, I am willing to adjust my schedule to suit your convenience.

Could you please also let me know what treatment options might be considered? I suspect that a filling may be required, but I would appreciate your professional advice on whether more extensive work might be necessary.

Yours sincerely,
Nguyen Van A

3.5. Letter to restaurant - job application (Thư gửi nhà hàng - xin việc)

Đề bài mẫu: You are looking for a part-time job in a restaurant. Write a letter to the restaurant manager. In your letter:

• Introduce yourself and explain why you are writing
• Describe your experience and skills
• Say when you could start and your availability

Write at least 150 words.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows:

Dear [Landlord's Name],

Bài mẫu:

Dear Mr. Thompson,

I am writing to apply for the part-time waiter position recently advertised at your restaurant. As a second-year university student majoring in English, I am eager to gain work experience in a professional hospitality environment while continuing my studies.

I have previously worked as a barista for over a year, where I developed strong communication and customer service skills. In addition, I am fluent in English and have basic conversational Japanese, which I believe would be useful for serving international guests. I am confident that my friendly attitude and ability to work efficiently under pressure would make me a valuable addition to your team.

I am available to start immediately and can work evenings as well as weekends. Please find my CV attached for further details. I look forward to the opportunity to discuss my application in person.

Yours sincerely,
Nguyen Van A

>> Xem thêm:

• Cách viết email phản hồi bằng tiếng Anh và các mẫu email tham khảo
• Hướng dẫn viết thư bằng tiếng Anh chi tiết cho người mới bắt đầu

4. Đạt điểm cao trong kỳ thi IELTS cùng Langmaster 

Nhìn chung, IELTS General Training là một kỳ thi không quá khó và có thể đạt điểm cao nếu bạn tự học thường xuyên. Tuy nhiên, mục tiêu dài hạn của nhiều thí sinh vẫn là chinh phục kỳ thi IELTS Academic để phục vụ cho việc du học hoặc định cư. Vì vậy, bạn nên theo đuổi một lộ trình học IELTS Academic toàn diện ngay từ đầu, vừa được hướng dẫn bởi giảng viên giàu kinh nghiệm để vừa nắm chắc kỹ năng viết, vừa đạt được band điểm mong muốn.

Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong đào tạo tiếng Anh học thuật, Langmaster đã xây dựng các khóa học IELTS Academic online, mang đến cho học viên con đường chinh phục band điểm mục tiêu một cách khoa học và hiệu quả. Những ưu điểm nổi bật bao gồm:

• Lớp học quy mô nhỏ (7–10 học viên): đảm bảo từng học viên được theo sát, nhận phản hồi chi tiết và sửa lỗi cá nhân.
• Lộ trình học cá nhân hóa: thiết kế dựa trên trình độ đầu vào và mục tiêu đầu ra, kèm báo cáo tiến độ hàng tháng để tránh học lan man.
• Giảng viên đạt 7.5+ IELTS: luôn sẵn sàng chấm và chữa bài viết trong vòng 24h, giúp bạn tiến bộ liên tục.
• Thi thử chuẩn đề thi thật: tái hiện không khí phòng thi, kèm phân tích điểm mạnh – yếu để điều chỉnh chiến lược học tập.
• Cam kết đầu ra bằng văn bản: nếu chưa đạt band điểm mục tiêu, học viên được học lại miễn phí.
• Học online linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo chất lượng: tiết kiệm thời gian di chuyển, có video ghi lại buổi học và thêm các buổi coaching 1-1 với chuyên gia.
• Hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện: kho tài liệu, bài tập online, cùng sự đồng hành sát sao từ cố vấn học tập.

Đặc biệt, để giúp bạn hiểu rõ hơn về phương pháp giảng dạy của khóa học, Langmaster còn tổ chức các buổi học thử miễn phí theo nhóm nhỏ, mang lại cơ hội trải nghiệm thực tế trước khi chính thức lựa chọn lộ trình học của bạn.

TEST TRÌNH ĐỘ & HỌC THỬ MIỄN PHÍ

Kết luận:

IELTS Email Writing Task 1 trong General Training không chỉ là phần thi kiểm tra kỹ năng viết thư, mà còn là cơ hội để thí sinh rèn luyện cách diễn đạt súc tích, đúng ngữ cảnh và phù hợp với từng tình huống thực tế. Nếu bạn nắm chắc cấu trúc, từ vựng và phong cách viết, việc đạt band 7.0+ hoàn toàn nằm trong tầm tay. Bên cạnh đó, để tiến xa hơn cho mục tiêu học thuật và sự nghiệp, bạn cũng nên tiếp tục đầu tư thêm vào lộ trình ôn thi IELTS Academic toàn diện, vừa giúp bạn củng cố nền tảng tiếng Anh cũng vừa mở rộng cơ hội trong tương lai của bạn.